近日，江苏地方人大干部培训基地现场教学点，在南京市秦淮区门东社区人大代表工作室挂牌运行，江苏省人大常委会官微、南京市人大常委会官微、江苏新闻广播纷纷关注报道。这家成立不到两年，“蜗居”在熙熙攘攘的老门东景区内的代表工作室究竟有何“过人之处”，让省市人大常委会都为之“点赞”？
南京老门东是不少外地人来南京旅游的打卡地，在景区内有一扇小门，门旁标识牌显示 “门东社区居民委员会”。一进门，看到不少游客、居民正在反映诉求、办理事务，再往里，就走到了“人大代表工作室”。2017年，秦淮区首家人大代表工作室在这里运行。
迎面墙上醒目的“人民选我当代表 我当代表为人民” 字样，庄严地环绕着国徽，左面墙上代表个人信息和联系方式一目了然，右侧图片栏里展示了代表履职风采，靠墙安放有人大代表工作室各项规章制度。
翻开工作台账档案里的代表履职记录本，2017年10月17日，群众提问：门东东延工程何时动工？如何加强共享单车管理？2018年8月4日，集中观看秦淮区创建国家全域旅游示范区宣传片。2019年2月16日，就门东社区互助服务中心助餐、助浴、助医、助法等具体项目提出意见和建议。这一行行文字记录了门东社区“人大代表工作室”代表们履职的缩影。。
“这里的饭菜清淡不油腻，很合我们老人的口味。”“在自己家门口就能吃上这么好吃的饭菜，还能跟老邻居们聊聊天，真是不错。”“还是我们的人大代表好，帮我们解决了空巢老人最大的吃饭难题。”门东社区的王奶奶、黄爷爷等老人正在社区“银发餐桌”用餐，谈起人大代表工作室，忙不迭的夸起来。
原来，2017年，南京秦淮区首家人大代表工作室——门东社区人大代表工作室，首次接待选民时，百姓的问题就让代表们犯了难：社区60%以上居民是老年人，而且大多是典型的“空巢老人”，还有一些老人行动不便，也没人照顾生活起居。
“代表工作室要把解决老人生活起居的问题作为头等大事来抓。”秦淮区人大代表戴雪松说。经过充分调研，代表们最终确定了“政府扶持、街道社区资助、专业组织经营”的现代居家养老新模式，引入“门东悦华居家养老服务中心”，开设了“银发餐桌”。
“为了这个‘银发餐桌’啊，人大代表没少费心。”一位就餐老人说。原来，为了让社会组织在“盈利”与“服务”之间找到平衡点，代表们想尽了办法。通过向相关部门建议、协调，在寸土寸金的门东景区内，免费“赞助”了560平方米的服务场地；通过向民政部门建议，补足了支持资金；还组织社会组织，针对老人的口味需求，聘请了专业的营养师对饭菜的营养与口味进行专门设计，确保老人们吃的开心、吃的健康。
今年，在区人大代表刘爱月的协调下，服务场地面积扩大到1000平方米，每天中午都有近300名老人在“银发餐桌”用餐。就餐的人多了，代表们又有了新 “点子”，专门邀请市第一医院、中草医院、瑞鑫医院中医专家，为老人们讲解“三伏贴”知识，给他们把脉义诊；找来金融单位讲述真实的“金融诈骗”案例，提醒老人们守好自己的财产。老人们在这里组建了“悦华门东老年合唱团”、“舞蹈队”、“乐器队”， 开展卡拉OK比赛。
“外地游客顺着指路牌绕了五分钟才找到厕所”“天气炎热，游客突发心脏病怎么办？”除了服务百姓，“门东特色”的代表工作室还承担起了助力秦淮创建“全域旅游示范区”的任务。这些问题都是代表们从社区百姓、游客那里调研收集来，及时反映到相关部门后，迅速得到了响应。如今，走在全区任意一条主要干道，游客们都能看到醒目而清楚的路标向导，景区增设了AED除颤器，提档升级了公共厕所，景区服务质量大幅提升。
经过近两年的探索实践，门东社区人大代表工作室，不仅成为人大代表服务群众的示范样板，也成为宣传人大制度、展示代表风采的形象窗口。2018年8月，在总结门东等试点成功经验的基础上，秦淮区人大常委会专门出台关于建立人大代表工作室的实施意见，全区陆续建成了45个社区“人大代表工作室”，“门东经验”将结出更加丰硕的果实。
|
