近年来，红花街道注重增强代表建议办理工作的实效，从薄弱环节入手，找准问题、创新方式、着力改进，不断提升建议办理工作的制度化和规范化水平，建议办结率和满意率逐年提升。

一是高度重视，配齐配强人员。每年初，区政府建议办理布置会后，第一时间召集党政综合部、城市管理部、市民服务中心等科室负责人召开专题部署会，制定工作方案，逐一分解落实建议办理工作，明确每件建议办理的分管领导、责任单位和具体责任人。严格按照《红花街道关于做好人大代表建议、批评和意见办理的通知》要求，明确建议办理工作的基本要求、办理流程和工作责任。

二是多措并举，主抓办理质量。办理过程中，注重深入研究建议内容，保持与代表的沟通联系，听取代表的意见建议，及时反馈办理情况，强化办理实效。一是通过实地考察、电话联系，逐一分析梳理，找准相关问题症结；二是主动上门，及时与相关单位做好沟通协调，共同推动问题得到解决；三是做到建议办理的全过程跟踪，适时召开建议办理答复会，向代表反馈办理进度，听取代表的意见建议。

三是高质高效，强化督办跟踪。每年6月份，所有建议办理完毕后，责任单位以红头文件形式答复代表。对于当年度没有办结的建议，在做好与代表沟通解释工作的同时，坚持跨年度进行跟踪督办，直至问题最终得到解决。多年来，街道建议办理工作多次得到区人大常委会、区政府领导的肯定，认为办理措施得力、进度较快、质量较好，解决了店铺长期占道经营、道路路况差、渣土车乱停放等一批代表和群众关心的热点难点问题。